Un Extracto del libro: “Chase One Rabbit: Marketing Estratégico para el éxito en los Negocios
63 Consejos, Técnicas e Historias para Emprendedores Creativos”
El marketing es vital para cualquier empresa. Pero no porque el marketing trate de la promoción y la venta de los productos. El marketing es mucho más esencial que todo eso. Es la manera de diseñar tu negocio teniendo en cuenta los mercados. El marketing estratégico requiere centrarse en escoger a los clientes adecuados que van a comprar tus productos, antes de comenzar a realizar ninguna acción de venta.
El marketing estratégico es la vital tarea de crear los productos adecuados, seleccionar los mejores clientes y, posteriormente, gestionar nuestra relación con esos clientes que hemos seleccionado. Supone adaptar todo tu negocio basándote en las necesidades cambiantes de los clientes más importantes.
Escribí mi primer libro, T-Shirts and Suits: A Guide to the Business of Creativity1 (traducido al castellano como Camisetas y Corbatas: Una guía para los Negocios Creativos), para ayudar a los emprendedores creativos a usar técnicas de negocio que encajaran con su propia creatividad y sus valores y, así, ayudarles a conseguir el éxito por el que tanto luchan. He escrito “Chase One Rabbit: Marketing Estratégico para el Éxito en los Negocios” porque, durante mi experiencia ayudando a cientos de negocios creativos por todo el mundo, veo que los emprendedores buscan constantemente mi consejo sobre el marketing.
Como consultor, ayudo a los negocios a obtener aún más éxito asesorándoles sobre el aspecto más importante del marketing, el marketing estratégico.
La mayoría de la gente confunde lo que significa realmente el marketing. Piensan que es simplemente una palabra sofisticada para hablar de “ventas”. A menudo, hablan de “vender”, pero “marketing” suena más sofisticado. De ahí la primera confusión, que marketing significa simplemente “ventas”, “promoción” o “publicidad”. El marketing es mucho más profundo que eso. El marketing es un proceso mucho más exhaustivo que requiere comprender tu negocio, su posición con respecto a los competidores y tu relación con esos clientes cuidadosamente seleccionados. La palabra “marketing” es problemática porque significa diferentes cosas para diferentes personas.
Los propietarios de los negocios a menudo me piden ayuda para mejorarlos. Piensan que puedo ayudarles a vender su producto, sin darse cuenta de que la empresa tiene problemas mucho más graves. Es como si pensaran que en mi maletín llevo algún tipo de “polvos mágicos” que puedo espolvorear sobre cualquier producto y hacer que las ventas aumenten milagrosamente. Piensan que el marketing es el mero hecho de mejorar la publicidad asociada a su producto. Por tanto, piensan que voy a solucionar sus problemas con trucos y técnicas de promoción.
Ojalá fuera tan simple.
Lamentablemente, no tengo ningún “polvo mágico”. ¡Ojalá! La realidad es que sí ayudo a mis clientes a través del uso de mis técnicas de marketing, pero no de la manera que ellos esperaban inicialmente. Les ayudo a aumentar sus ventas y rentabilidad atendiendo a los negocios desde el punto de vista del marketing estratégico. Les ayudo a trazar métodos eficaces para lograr sus objetivos profesionales. El resultado es una estrategia de marketing única para cada negocio. Este libro contempla los elementos que necesitas tener en cuenta para concebir una estrategia de marketing exclusiva para tu propio negocio.
Mi enfoque del marketing, bien sea con mis clientes o contigo –ahora que lees el libro-, hace una clara distinción entre el marketing estratégico y el marketing operacional (que se conoce también como “comunicación de marketing”). Esta diferencia es crucial. Y el error de no diferenciar estos dos aspectos del marketing causa muchísimos problemas de partida.
Este libro explica por qué la visión estratégica del marketing se convierte en éxito seguro. Está repleto de historias reales sobre emprendedores que han empleado un marketing estratégico inteligente. Muchas de estas historias versan sobre mis propios clientes y otras están extraídas de mi experiencia personal. El libro ofrece una variedad de ideas que puedes aplicar directamente a tu propio negocio. Y además te sugiere acciones que puedes llevar a cabo de forma inmediata para lograr que tu empresa tenga aún más éxito.
La Parte Uno comienza con una historia real sobre un fabricante de muebles llamado Nick y cómo éste empleó el pensamiento estratégico para idear su propio y auténtico marketing…
Un Extracto del libro: “Chase One Rabbit: Marketing Estratégico para el éxito en los Negocios
63 Consejos, Técnicas e Historias para Emprendedores Creativos”